Contact Us
Vi vil gerne høre fra dig – uanset om du har et konkret spørgsmål til en af vores anmeldelser, har opdaget en fejl på siden, eller blot vil dele din egen erfaring med et udenlandsk casino. Denne side handler om, hvordan du kommer i kontakt med redaktionen bag Casino Uden ROFUS.
Sådan når du redaktionen
Du kan skrive til os på [email protected]. Vi læser alle henvendelser og forsøger at vende tilbage inden for et par arbejdsdage. Skriv gerne så konkret som muligt, hvis din henvendelse handler om et bestemt casino, en bonus eller en betalingsmetode – så kan vi hurtigere finde frem til det relevante svar.
Hvad du kan kontakte os om
- Spørgsmål til vores gennemgang af udenlandske casinoer og deres licenser
- Rettelser eller opdateringer, hvis du oplever, at en bonus, et vilkår eller en betalingsmulighed har ændret sig
- Generel feedback på indhold, struktur eller brugervenlighed på siden
- Presse- eller samarbejdshenvendelser
Hvad vi ikke kan hjælpe med
Vi er en uafhængig redaktion, der sammenligner og vurderer casinoer uden ROFUS – vi er ikke selv et casino, og vi håndterer derfor ikke konti, indbetalinger, udbetalinger eller KYC-sager for de operatører, vi omtaler. Har du et konkret problem med en konto hos et casino, skal du kontakte det pågældende casinos egen kundeservice direkte. Har du spørgsmål om selvudelukkelse via ROFUS eller ansvarligt spil generelt, kan du læse mere på vores side om ansvarligt spil.
Feedback fra danske spillere
Dine erfaringer er værdifulde for os. Hvis du har oprettet en konto hos et af de casinoer, vi omtaler – for eksempel i forbindelse med research af bonusser, betalingsmetoder eller udbetalingstider – hører vi gerne, hvordan det forløb i praksis. Den slags input hjælper os med at holde vores vurderinger opdaterede og retvisende, både når det gælder spiludvalg, mobiloplevelse og support.
Vi minder om, at oplysninger om enkelte casinoer altid bør efterprøves direkte hos operatøren, da vilkår, bonusser og licensforhold kan ændre sig. Du kan se vores aktuelle vurderinger og sammenligninger på forsiden under udenlandske casinoer uden dansk licens.
Om redaktionen
Indholdet på Casino Uden ROFUS udarbejdes af redaktionen med {{ author }} som ansvarlig, og du kan læse mere om, hvordan vi arbejder, og hvilke principper der ligger bag vores vurderinger, på siden om os. Vi lægger vægt på at være gennemsigtige om, hvordan vi vurderer licenser, bonusvilkår og betalingsmuligheder, og at eventuelle kommercielle samarbejder aldrig afgør, hvilke casinoer der placeres højst i vores oversigter.
Har du spørgsmål til vores vilkår for brug af siden, kan du finde svar under vilkår og betingelser. Ellers er du altid velkommen til at skrive direkte til os – vi bestræber os på at give et konkret og brugbart svar, fremfor en generisk besked.
Husk: spil skal altid foregå ansvarligt. Er du i tvivl om dit eget forbrug, findes der uafhængig hjælp og rådgivning, uanset hvilket casino du spiller hos. 18+